Cara Reset HP VIVO ke Pengaturan Pabrik dengan Mudah dan Cepat

Sabtu, 22 November 2025 | 16:04:17 WIB
cara reset hp vivo

Jakarta - VIVO adalah salah satu merek ponsel pintar asal Tiongkok yang berada di bawah naungan BBK Electronics, perusahaan yang juga menaungi OPPO, Realme, dan OnePlus. 

Di Indonesia, VIVO cukup populer, khususnya di kalangan anak muda, berkat kemampuan kamera selfie dan fotografi yang mumpuni serta desain bodi yang ramping dan menarik.

Meski begitu, sejumlah pengguna kerap menghadapi masalah pada perangkat VIVO, seperti kamera yang tidak dapat berpindah mode, layar kamera blank, pesan error terus-menerus, bootloop, hingga HP yang tiba-tiba restart sendiri. 

Masalah ini sering terjadi pada seri-seri VIVO seperti Y93, Y91, Y12, dan lainnya.

Salah satu solusi paling efektif untuk mengatasi berbagai masalah tersebut adalah cara reset HP VIVO. 

Dengan reset, ponsel akan dikembalikan ke pengaturan pabrik sehingga gangguan akibat aplikasi bermasalah atau bug sistem dapat diatasi. 

Sebelum melakukan reset, pastikan semua data penting telah dicadangkan, karena proses ini akan menghapus seluruh data yang tersimpan di ponsel. 

Kamu juga bisa mempersiapkan akun VIVO dan baterai yang cukup untuk memastikan proses reset berjalan lancar.

Selain itu, reset HP VIVO bisa dilakukan lewat menu pengaturan ponsel atau menggunakan kombinasi tombol tertentu jika ponsel tidak bisa masuk ke menu utama. 

Dengan memahami langkah-langkah cara reset HP VIVO ini, pengguna dapat menangani berbagai masalah umum dengan aman tanpa harus membawanya ke pusat layanan resmi.

Apa itu factory reset?

Beberapa pengguna VIVO mungkin belum familiar dengan istilah-istilah yang sering muncul saat melakukan reset, seperti Factory Reset, Hard Reset, dan Wipe Data. Sebelum memulai panduan, penting untuk memahami perbedaan ketiganya.

Secara umum, ketiga istilah ini memiliki tujuan yang sama, yaitu mengembalikan perangkat Android ke kondisi awal atau setelan pabrik. 

Perbedaannya terletak pada lokasi menu yang digunakan. Factory Reset biasanya ditemukan di menu Pengaturan, sedangkan Hard Reset dan Wipe Data biasanya diakses melalui Recovery Mode.

Meski begitu, penempatan istilah ini bisa berbeda-beda tergantung kebijakan pengembang sistem atau vendor. 

Contohnya, Factory Reset terkadang bisa muncul di menu Recovery Mode dan tidak selalu hanya di Pengaturan. Intinya tetap sama, yaitu mengembalikan perangkat ke kondisi awal pabrik.

Lalu, apa itu Recovery Mode? Penjelasan mengenai Recovery Mode dapat ditemukan pada halaman khusus yang membahas fitur ini secara lebih rinci.

Berikut adalah penjelasan istilah-istilah yang sering muncul terkait proses pengembalian ponsel ke kondisi awal:

Factory Reset
Pilihan ini biasanya ditemukan di menu Pengaturan pada antarmuka Android, seperti Funtouch OS pada perangkat VIVO. Factory Reset digunakan untuk mengembalikan perangkat ke setelan awal sambil tetap berada di menu utama OS.

Hard Reset
Hard Reset diakses melalui menu Recovery Mode. Opsi ini lebih sering dipilih ketika perangkat menghadapi masalah berat dan tidak memungkinkan untuk masuk ke antarmuka ponsel, seperti bootloop atau restart terus-menerus.

Wipe Data
Wipe Data merupakan istilah lain dari Hard Reset, juga berada di menu Recovery Mode. Saat membuka menu ini, istilah Wipe Data biasanya lebih sering terlihat dibanding Hard Reset.

Selain Android, fitur reset tersedia di berbagai sistem operasi lain, baik mobile maupun desktop, termasuk iOS, Windows, Mac, dan Linux. 

Reset biasanya dijadikan solusi ketika perangkat menghadapi kendala berat seperti lupa pola/password, macet, hang, blank, muncul pesan error terus-menerus, hingga restart sendiri.

Seiring perkembangan sistem, Android menawarkan berbagai opsi reset yang bisa mempertahankan data penting seperti foto, video, audio, dokumen, dan lainnya. 

Tidak semua reset berarti mengembalikan perangkat ke setelan pabrik; terdapat juga opsi untuk reset jaringan (data seluler, Wi-Fi, Bluetooth), reset aplikasi, dan reset pengaturan ponsel. Namun, jika masalah cukup serius, reset pabrik menjadi langkah utama.

Selain mengatasi masalah, reset juga berguna untuk meningkatkan performa perangkat yang lambat, membersihkan cache, virus, atau malware. 

Sebelum melakukan reset, sangat disarankan untuk melakukan backup data dan memahami risiko yang mungkin terjadi setelah proses ini.

Tips sebelum reset HP VIVO

Sebelum melakukan proses pengembalian ponsel ke kondisi awal, ada beberapa hal penting yang sebaiknya diperhatikan:

  • Pastikan semua data di memori internal ponsel, termasuk kontak, foto, video, audio, dokumen, dan musik, sudah dicadangkan. Data tersebut bisa dipindahkan ke komputer atau laptop, atau disimpan di layanan cloud seperti Google Drive, Dropbox, dan lainnya.
  • Jika diperlukan, cadangkan juga riwayat percakapan penting dari aplikasi chat seperti WhatsApp, Telegram, LINE, Messenger, dan sejenisnya. Sinkronisasi semua riwayat chat ke layanan cloud agar mudah diakses kembali.
  • Tidak semua masalah pada ponsel memerlukan reset. Sebaiknya, coba langkah-langkah sederhana terlebih dahulu, seperti membersihkan data aplikasi, membersihkan cache, atau melakukan restart. Jika langkah-langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, barulah reset menjadi opsi berikutnya.
  • Reset tidak selalu menjamin semua kendala dapat terselesaikan. Pada kasus kerusakan berat seperti bootloop atau mati total, kemungkinan reset tidak efektif, terutama jika penyebabnya berasal dari kerusakan hardware.

Setelah memahami hal-hal tersebut dan merasa siap, Anda bisa melanjutkan ke panduan langkah-langkah reset pada ponsel.

Cara Reset HP VIVO

Untuk mengembalikan ponsel VIVO ke pengaturan awal, terdapat beberapa cara yang bisa dicoba, baik melalui menu Setelan maupun Recovery Mode menggunakan kombinasi tombol. 

Jika perangkat masih bisa diakses dan antarmuka ponsel terbuka, reset dapat dilakukan langsung dari menu Setelan. 

Namun, jika ponsel tidak responsif atau mengalami masalah serius, opsi melalui Recovery Mode menjadi alternatif yang lebih tepat. 

Factory Reset melalui Menu Setelan

  1. Buka menu Settings / Pengaturan di HP VIVO Anda.
  2. Masuk ke More Settings lalu pilih Backup and Reset.
  3. Pada halaman Backup and Reset, Anda akan menemukan beberapa opsi reset data, termasuk pilihan untuk tetap menyimpan data atau menghapus seluruh data.
  4. Pilih Reset all Settings jika ingin mempertahankan data, atau Erase all data jika ingin menghapus semua data di ponsel.
  5. Jika memilih Erase all data, Anda akan dibawa ke halaman konfirmasi. Lanjutkan dengan memilih Erase phone storage dan tekan Reset phone.
  6. Masukkan PIN atau Password jika diminta untuk melanjutkan proses reset.
  7. Proses reset akan berjalan secara otomatis; tunggu hingga selesai.
  8. Setelah selesai, ponsel akan melakukan restart dan kembali ke pengaturan awal.
  9. Proses selesai.

Hard Reset melalui Menu Recovery Mode

  1. Pastikan daya baterai HP VIVO cukup sebelum melakukan Hard Reset / Wipe Data agar proses berjalan lancar tanpa terhenti.
  2. Masuk ke menu Recovery Mode dengan menekan tombol Power + Volume Up secara bersamaan sampai muncul pilihan Select Boot Mode (Fastboot). Pilih Recovery Mode menggunakan tombol Power, dan navigasi atas-bawah dengan tombol Volume.
  3. Pilih Clear Data kemudian Clear All Data untuk melakukan Hard Reset.
  4. Akan muncul notifikasi penghapusan data: “Only phone system will be cleared. Music, photos, and other user data will not be deleted.” Pilih OK untuk melanjutkan.
  5. Jika diminta, masukkan pola kunci atau PIN HP VIVO Anda.
  6. Proses reset akan berjalan; tunggu sampai Hard Reset / Wipe Data selesai.
  7. Setelah selesai, pilih Return untuk kembali ke menu utama.
  8. Restart HP VIVO dengan memilih Restart lalu OK agar ponsel memuat ulang.
  9. Ikuti panduan login Gmail dan kata sandi untuk menggunakan HP VIVO kembali.
  10. Selesai.

Catatan:

  • Gunakan tombol Volume Up/Down untuk navigasi atas dan bawah.
  • Gunakan tombol Power untuk memilih opsi.

Pada beberapa seri HP VIVO lawas, tampilan dan fitur di menu Recovery Mode bisa berbeda. Jika Anda menggunakan seri lama, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan tombol Power + Volume Up secara bersamaan hingga muncul menu Select Boot Mode (Fastboot). Pilih Recovery Mode menggunakan tombol Power, dan navigasikan atas-bawah dengan tombol Volume.
  2. Pilih Wipe Data untuk melakukan Hard Reset / Wipe Data.
  3. Jika diperlukan, konfirmasi dengan memasukkan pola kunci, PIN, atau Password dari HP VIVO Anda.
  4. Proses reset akan berjalan; tunggu hingga selesai.
  5. Setelah selesai, pilih Reboot system untuk memuat ulang HP VIVO.
  6. Ikuti panduan login akun Gmail untuk kembali menggunakan HP VIVO seperti semula.
  7. Proses selesai.

Wipe Data melalui Google Find My Device

Jika Anda ingin melakukan reset HP VIVO dari jarak jauh, misalnya karena ponsel terjatuh, hilang, atau dicuri, Anda bisa memanfaatkan layanan Google Find My Device. 

Layanan ini memungkinkan penghapusan data dan reset ponsel secara otomatis selama perangkat terhubung ke internet. Berikut langkah-langkah yang bisa diikuti:

  1. Buka halaman Find My Device melalui browser di PC atau ponsel lain.
  2. Masuk menggunakan akun Google yang terhubung dengan HP VIVO Anda.
  3. Pilih opsi Hapus perangkat dan konfirmasi untuk memulai proses penghapusan.
  4. Masukkan kembali email dan kata sandi akun Google saat diminta untuk verifikasi.
  5. Setelah verifikasi berhasil, Google akan menghapus semua data di ponsel dan mengembalikan sistem Android ke setelan awal.
  6. Proses selesai.

Catatan: Penghapusan data hanya akan berjalan ketika ponsel terhubung ke jaringan internet.

Sebagai penutup, dengan memahami panduan ini, Anda bisa lebih mudah dan aman melakukan cara reset HP VIVO tanpa khawatir kehilangan kontrol atas perangkat.

Terkini