JAKARTA - Garuda Indonesia kembali mencatatkan diri di kancah internasional dengan menempati posisi ke-25 dalam daftar 25 maskapai penerbangan terbaik di dunia versi AirlineRatings.com untuk tahun 2025. Prestasi ini menempatkan Garuda Indonesia sejajar dengan maskapai-maskapai terkemuka lainnya dan membuktikan komitmen perusahaan dalam memberikan kualitas pelayanan yang optimal kepada para pelanggannya. Peringkat ini dirilis pada Selasa, 11 Februari 2025, dan menyusun daftar berdasarkan berbagai kriteria penilaian ketat yang menyangkut keselamatan penerbangan serta kepuasan penumpang.

Mengukuhkan Korean Air sebagai juara pertama, daftar ini menunjukkan perubahan besar dalam dinamika industri penerbangan global, di mana Korean Air berhasil mengalahkan pemenang tahun lalu, Qatar Airways. Korean Air, yang juga mendapatkan penghargaan sebagai "Maskapai Terbaik Tahun 2025," diakui atas dedikasinya untuk kenyamanan penumpang dan pilihan mereka untuk tidak mengikuti tren masa kini yang cenderung mengurangi jarak antara kursi di kelas ekonomi. 

"Sementara banyak maskapai penerbangan telah menambahkan kursi ke-10 per baris pada pesawat 777 dan mengurangi jarak kursi di kelas ekonomi menjadi 31 hingga 32 inci (turun dari sebelumnya 32 hingga 33 inci), Korean Air memilih untuk tidak mengikuti tren ini," ungkap CEO AirlineRatings.com, Sharon Petersen, dikutip dari CNN Internasional.

Pencapaian Korean Air juga didukung oleh merger dengan Asiana Airlines, yang tercatat sebagai salah satu konsolidasi terbesar dalam sejarah penerbangan Asia. Pencapaian ini tidak hanya meningkatkan jumlah armada dan rute tetapi juga mendongkrak kualitas layanannya. Posisi ketiga dalam daftar ini ditempati oleh Air New Zealand, diikuti oleh Cathay Pacific di posisi keempat.

Melihat lebih dalam ke dalam kriteria pemeringkatan, semua maskapai yang masuk dalam daftar ini harus menunjukkan penyediaan layanan lengkap yang komprehensif dan menjaga jarak minimum antar kursi ekonomi sebesar 31 inci. "Penghargaan ini bukanlah kontes popularitas atau penghargaan pilihan masyarakat. Kami melakukan penilaian yang cermat terhadap setiap kategori untuk membantu para pelancong mengidentifikasi maskapai penerbangan terbaik dalam hal kualitas, nilai, dan keselamatan," tambah Sharon.

Posisi Garuda Indonesia dan Faktor Penyumbang Keberhasilan

Masuknya Garuda Indonesia dalam daftar ini menegaskan kembali statusnya sebagai salah satu maskapai terbaik di dunia. Dengan pemeringkatan ini, Garuda Indonesia tidak hanya dikenal di dalam negeri tetapi juga meningkatkan reputasinya di mata internasional. Maskapai ini terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui berbagai peningkatan kualitas layanan, mulai dari aspek keselamatan hingga kenyamanan penumpang.

Garuda Indonesia telah berupaya memperkenalkan inovasi pelayanan yang menitikberatkan kenyamanan penumpang, salah satunya dengan menawarkan berbagai menu kuliner Indonesia yang lezat dan menyediakan hiburan dalam pesawat yang berkualitas. Keberhasilan ini juga tidak lepas dari upaya Garuda Indonesia dalam mempertahankan standar keselamatan penerbangan yang tinggi dan semangat dalam merespons kebutuhan pasar perjalanan, baik domestik maupun internasional.

Daftar 25 Maskapai Terbaik di Dunia Tahun 2025 Versi AirlineRatings.com:
1. Korean Air
2. Qatar Airways
3. Air New Zealand
4. Cathay Pacific
5. Singapore Airlines
6. Emirates
7. Japan Airlines
8. Qantas
9. Etihad Airways
10. Turkish Airlines
11. EVA Air
12. Fiji Airways
13. Virgin Atlantic
14. All Nippon Airways (ANA)
15. AeroMexico
16. Air Caraibes
17. Thai Airways
18. Starlux Airlines
19. Vietnam Airlines
20. Sri Lankan Airlines
21. Air France
22. KLM Royal Dutch Airlines (catatan: airline tersebut sedang melakukan model hybrid pada beberapa jalur)
23. Air Calin
24. Air Mauritius
25. Garuda Indonesia

Keberhasilan Garuda Indonesia ini dapat menjadi motivasi bagi maskapai untuk terus meningkatkan pelayanan dan menjadi pilihan utama bagi penumpang yang mengutamakan kualitas dan keamanan. Maskapai-maskapai terkemuka lainnya dalam daftar ini juga menjadi panduan bagi penumpang global dalam menentukan pilihan terbang terbaik.

Dengan konsistensi dalam berinovasi dan menjaga kualitas pelayanan, Garuda Indonesia berharap dapat terus meningkatkan posisinya di masa mendatang. Perbaikan dan peningkatan dalam berbagai aspek layanan menjadi fokus utama agar maskapai ini terus berkompetisi di tingkat internasional dan menjadi kebanggaan Indonesia di dunia penerbangan.